InfraSys IT-Service · Bremen

Für Systemhäuser & IT-Dienstleister

Technischer Partner für Systemhäuser

Wenn ein Projekt mehr Kapazität braucht, als gerade verfügbar ist, oder ein Thema erfordert, das im eigenen Team niemand abdeckt: Wir arbeiten im Unterauftrag mit, auf Wunsch unter Ihrem Namen gegenüber dem Endkunden.

Im Überblick

Problem, Leistung, Nutzen — und wie es weitergeht

Damit Sie den Aufwand einschätzen können, bevor wir über Technik sprechen.

Das Problem

Ein Projekt ist gewonnen, aber die Kapazität fehlt — oder es enthält einen Anteil, für den kein eigenes Personal verfügbar ist. Einen Wettbewerber hinzuzuziehen ist keine Option.

Was wir tun

Wir übernehmen abgegrenzte technische Anteile: Virtualisierung, Speicher, Netzwerk, Linux, Migrationen, Rechenzentrumseinsätze und Rollouts — nach Ihrem Ablaufplan und mit Ihrer Dokumentationsvorgabe.

Was es Ihnen bringt

Planbare Projektkapazität ohne Einstellung, ohne Einarbeitungszeit und ohne dass ein Wettbewerber Zugang zu Ihrem Kunden bekommt.

Danach: laufende Betreuung

Nach Ihrer Vorgabe. Die Umgebung geht dokumentiert an Sie über. Eine laufende Betreuung übernehmen wir nur, wenn Sie das ausdrücklich wünschen — der Kunde bleibt Ihr Kunde.

Leistungen

Womit wir Sie unterstützen

Projektunterstützung

Abgegrenzte technische Anteile innerhalb Ihres Projekts, nach Ihrem Zeitplan und Ihren Vorgaben.

Virtualisierung

Proxmox, VMware und KVM: Aufbau, Cluster, Speicheranbindung, Sicherung und Übergabe.

Migrationen

Plattformwechsel, Server-Migrationen, Umzüge zwischen Standorten und Rechenzentren.

Linux

Aufbau, Härtung, Automatisierung und Fehlersuche — der Bereich, in dem am häufigsten Kapazität fehlt.

Rechenzentrumsarbeiten

Rack & Stack, Verkabelung, Port-Zuordnung, Vor-Ort-Einsätze und Wartungsfenster.

Netzwerk

Firewalls, VLAN-Konzepte, VPN, Standortkopplung, RADIUS und Messungen.

Rollouts

Arbeitsplatz- und Geräterollouts, Standardisierung von Abbildern und Vor-Ort-Ausrollung.

Infrastrukturprojekte

Auslegung, Konzept und Umsetzung — auch als zweite Meinung zu einer bestehenden Planung.

Unterauftrag

Auf Wunsch unter Ihrem Namen und mit Ihrer Dokumentationsvorlage. Kein direkter Kundenkontakt ohne Ihre Zustimmung.

Zusammenarbeit

Wie eine Zusammenarbeit üblicherweise aussieht

  • Klar abgegrenzter Leistungsumfang — schriftlich, mit Zeitbudget und Abnahmekriterium.
  • Ihre Projektleitung bleibt Ihre Projektleitung. Wir arbeiten zu, wir übernehmen nicht.
  • Kein Kundenkontakt ohne Ihre Zustimmung, und keine Angebote an Ihre Kunden.
  • Dokumentation nach Ihrer Vorlage, damit sie sich in Ihre Unterlagen einfügt.
  • Verschwiegenheits- und Wettbewerbsvereinbarungen sind selbstverständlich und werden vorab geschlossen.
  • Abrechnung nach Aufwand oder Festpreis, je nachdem, wie klar der Umfang zu Beginn ist.

Einordnung

Was das für uns bedeutet — und was nicht

Ein ergänzendes Geschäftsfeld

Der Schwerpunkt von InfraSys liegt in der laufenden Betreuung kleiner und mittlerer Unternehmen in Bremen. Die Zusammenarbeit mit Systemhäusern ist ein ergänzender Bereich, in dem technische Erfahrung eingesetzt wird, die im KMU-Alltag nicht täglich gebraucht wird.

Kein Wettbewerb um Ihre Kunden

Wir treten gegenüber Ihren Kunden nicht in Erscheinung, sofern Sie das nicht wünschen, und wir bewerben sie nicht. Das ist keine Freundlichkeit, sondern die Voraussetzung dafür, dass diese Art der Zusammenarbeit für beide Seiten funktioniert.

Technischer Kontext

Womit wir dabei arbeiten

Bereiche, in denen wir am häufigsten zuarbeiten:

  • Proxmox
  • VMware
  • KVM
  • Windows Server
  • Active Directory
  • Linux
  • ZFS
  • Ceph
  • Storage
  • VDI
  • NVIDIA vGPU
  • Kubernetes / MicroK8s
  • Firewalls
  • VLAN / VPN
  • RADIUS
  • MikroTik
  • Rack & Stack
  • Server-Migration
  • PowerShell / Bash / Python

Häufige Fragen

Fragen, die uns dazu gestellt werden

Treten Sie gegenüber unserem Kunden in Erscheinung?

Nur wenn Sie es wünschen. Im Regelfall arbeiten wir unter Ihrem Namen. Vor-Ort-Einsätze führen wir auf Wunsch in neutraler Form durch, und die Dokumentation entsteht nach Ihrer Vorlage.

Wie schnell sind Sie verfügbar?

Das hängt von der laufenden Auslastung ab. Planbare Projekte lassen sich in aller Regel im Vorlauf von einigen Wochen einplanen, kurzfristige Einsätze nach Absprache. Eine ehrliche Auskunft zur Verfügbarkeit bekommen Sie vor der Zusage, nicht danach.

Übernehmen Sie auch die Verantwortung für das Gesamtprojekt?

In der Regel nicht — das ist Ihre Rolle und soll es bleiben. Wir übernehmen abgegrenzte technische Anteile mit klarem Umfang und klarer Abnahme. Wenn Sie mehr Verantwortung übertragen möchten, klären wir das im Einzelfall.

Wie rechnen Sie ab?

Nach Aufwand oder zum Festpreis, je nachdem wie klar der Umfang zu Beginn beschrieben werden kann. Bei wiederkehrender Zusammenarbeit sind Rahmenvereinbarungen möglich. Die Konditionen besprechen wir direkt — sie stehen bewusst nicht auf dieser Seite, weil sie vom Umfang abhängen.

Projekt besprechen

Sagen Sie uns, wo es klemmt.

Ein kurzes technisches Gespräch reicht, um einzuschätzen, ob wir passen und ob wir im gewünschten Zeitraum verfügbar sind.

  • Verschwiegenheitsvereinbarung vorab, wenn Sie das möchten.
  • Ehrliche Auskunft zur Verfügbarkeit vor der Zusage.
  • Kein Kundenkontakt ohne Ihre Zustimmung.